FAQ

Unsere Hauptprodukte: Schraubenkühleinheiten, Kolbenkondensationseinheiten, Luftkühler für niedrige{0}Temperaturen, wasser-gekühlte/luft-gekühlte Kondensatoren, Flüssigkeitssammler, Ölabscheider, Ersatzteile für die Kühllagerung usw. Wir können komplette Kühllösungen für hohe-, mittlere-Temperaturen, niedrige-Temperaturen und Ultra-niedrige-Temperaturen liefern Räume und unterstützen die maßgeschneiderte Produktion.

Erforderliche Informationen zur Geräteauswahl: Länge, Breite und Höhe des Kühlraums, angestrebte Innentemperatur, Dicke der Dämmplatten, Art der gelagerten Güter, Wareneingangstemperatur, tägliches Wareneingangsvolumen, örtliche Umgebungstemperatur. Sobald wir die oben genannten Daten erhalten, werden unsere Ingenieure das passende Einheitenschema und das Angebot genau abgleichen.

Konventionelle Standardgeräte sind auf Lager und werden innerhalb von 3–10 Tagen geliefert. Sonderanfertigungen erfordern einen Produktionszyklus von 15–30 Tagen. Eine inländische Voll--LKW-/Logistiklieferung ist mit Direktversand nach Xinjiang, Shandong, Jiangsu, Zhejiang und in andere Regionen möglich. Wir nehmen Außenhandelsaufträge entgegen, kümmern uns um die Zollanmeldung und Containerverladung und bedienen Kunden aus Zentralasien, Russland, Südostasien und anderen Überseeregionen.

Für wichtige inländische Regionen kann eine Vor-Ort-Befragung arrangiert werden. Wir können Kühlschemata, Konfigurationslisten und vorläufige Angebote kostenlos aus der Ferne bereitstellen. Die Umfragegebühr kann nach Auftragsbestätigung von der Zahlung abgezogen werden.

Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: schlüsselfertiges Paket (Ausrüstung + Installation und Inbetriebnahme) oder separate Beschaffung der Ausrüstung. Wenn Sie nur Geräte kaufen, können wir Ihnen professionelle technische Installationsanleitungen und Zeichnungsdokumente zur Verfügung stellen, um die Installationsteams vor Ort zu unterstützen.

Das Angebot basiert standardmäßig auf dem reinen Stückpreis; Fracht wird gesondert berechnet. Wir können spezielle Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausstellen. Steuergebühren für die Rechnungsstellung werden durch Verhandlung entsprechend den Bestelldetails bestätigt und vor Auftragserteilung deutlich gekennzeichnet.

Standardmodelle unterstützen R22, R404A, R507 und R134a. Explosionsgeschützte Modelle sind mit den Kohlenwasserstoff-Kältemitteln R290 und R600a kompatibel. Bitte teilen Sie uns vor der Bestellung das Kältemittelmodell mit, um eine nicht übereinstimmende Gerätekonfiguration zu vermeiden.

Kolbenkondensationseinheiten werden für kleine und mittelgroße Kühlräume, intermittierenden Betrieb und Tiefkühllager bevorzugt. Schraubeneinheiten werden für große Kühlräume, 24-Stunden-Dauerbetrieb und Arbeitsbedingungen mit hoher Leistung empfohlen. Sie arbeiten stabil mit höherer Energieeffizienz und längeren Wartungsintervallen. Für eine professionelle Modellauswahl können Sie uns Ihre Kühllageranforderungen mitteilen.

Luft{0}gekühlte Geräte verfügen über eingebaute-Kondensatoren, erfordern keinen Kühlturm, sind einfach zu installieren und eignen sich für Standorte mit begrenztem Platzangebot. Wassergekühlte Einheiten-müssen mit Kühltürmen betrieben werden. Sie zeichnen sich durch eine höhere Kühlstabilität bei hohen Umgebungstemperaturen und einen geringeren Gesamtenergieverbrauch bei langfristigem Dauerbetrieb aus.

Wir unterstützen Banküberweisungen zwischen Firmenkonten, WeChat/Firmen-Alipay. Bei Standardbestellungen ist eine Anzahlung erforderlich, um die Produktion zu arrangieren. Der Restbetrag muss vor dem Versand beglichen werden. Für große Projektaufträge können Ratenzahlungspläne ausgehandelt werden. Eine bedingungslose Lieferung per Nachnahme ist vorübergehend nicht möglich.

Eine kostenlose Konfigurationsanpassung ist zulässig, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat. Änderungen nach Materialzuschnitt oder Produktionsabschluss führen zu Materialverlustkosten. Bei einer Auftragsstornierung entstehen entsprechende Verluste, die auf der Grundlage des Produktionsfortschritts berechnet werden. Bitte bestätigen Sie alle Anforderungen, bevor Sie Bestellungen aufgeben.

Die Standardgarantiezeit für die gesamte -Einheit beträgt 12 Monate (gerechnet ab Inbetriebnahme- oder Versanddatum der Ausrüstung, vorbehaltlich der Vertragsvereinbarung). Garantieumfang: kostenloser Ersatz von Ersatzteilen bei Original-Qualitätsmängeln im Werk. Die kostenlose Garantie deckt NICHT Fehler ab, die durch unsachgemäße Installation, Ölmangel, Eindringen von Verunreinigungen, abnormale Stromversorgung, fehlerhaften Betrieb und falsche Kältemittelbefüllung verursacht werden.

Für Wartungsanfragen geben Sie bitte das Gerätemodell, die Seriennummer, das Kaufdatum, eine Fehlerbeschreibung, -Fotos vor Ort oder kurze Videos an. Nach der Registrierung durch den Kundendienst bieten Techniker eine Fernberatung an. Bei komplizierten Störungen wird ein Vor-Ort-Service organisiert.

Für Geräte außerhalb-der-Garantie werden nur die Ersatzteilkosten zuzüglich-Vor-Ort-Servicegebühr berechnet. Alle Gebühren werden im Voraus bestätigt, es fallen keine versteckten Kosten an. Langjährige Kooperationskunden können jährliche Wartungsverträge abschließen und von Vorzugskonditionen profitieren.

Monatlich: Luftkühler und Kondensatoren von Staub befreien; Überprüfen Sie den Ölstand und die Ölleckage in der Rohrleitung. Vierteljährlich: Kältemitteldruck und elektrische Verkabelung prüfen. Jährliche Wartung: Kältemaschinenöl, Ölfilter und Filtertrockner austauschen; Führen Sie eine vollständige-Systemlecksuche durch. Bei Geräten, die über einen längeren Zeitraum unter Volllast laufen, werden kürzere Wartungsintervalle empfohlen.

Prioritäten der Selbst-Inspektion: ① Starke Staubansammlung am Kondensator, die zu einer schlechten Wärmeableitung führt (Alarm bei hohem-Druck); ② Zu viel oder zu wenig Kältemittel; ③ Kälteölmangel; ④ Rückwärtsdrehung des Lüfters oder Ausfall des Lüfters; ⑤ Instabile Netzspannung. Sie können den Controller-Alarmcode zur Analyse an Techniker senden.

Häufige Ursachen: Wärmeleckage aus der Isolierung, häufiges Öffnen der Tür, zu große Lagerbestände, die die Luftkanäle verstopfen, übermäßiger Frost auf Luftkühlern, unterdimensioniertes Gerätemodell, Kältemittelleckage im System.

Ankerbefestigung und Rohrleitungsresonanz prüfen; Überprüfen Sie Ölmangel, Flüssigkeitsschläge und internen Kompressorausfall. Stoppen Sie den Langzeitbetrieb sofort, um ein Durchbrennen des Kompressors zu verhindern.

Überprüfen Sie die Abtauzeiteinstellungen, beschädigte Abtauheizrohre und verstopfte Abflusslöcher. Eine hohe Luftfeuchtigkeit in Innenräumen verstärkt die Vereisung.

Eine Ölleckage im Kühlsystem ist gleichbedeutend mit einer Kältemittelleckage. Schalten Sie das Gerät zur Lecksuche und -reparatur schnellstmöglich ab und füllen Sie dann Kühlöl und Kältemittel nach. Langfristige Leckagen führen zu direkten Schäden am Kompressor.

Bestätigen Sie die Übereinstimmung der Netzspannung, bevor Sie neue Geräte einschalten. Füllen Sie das Kältemittel streng nach dem Nennvolumen auf dem Typenschild ein. Führen Sie beim ersten Start einen 2–4-stündigen Testlauf ohne Last durch, bevor die Last allmählich ansteigt. Überwachen Sie regelmäßig den Öldruck und den Hoch-/Niederdruck.

Standardmäßig luftgekühlte Einheiten passen sich der Umgebungstemperatur im Bereich von -10 bis 43 Grad an. Für die Installation im Freien in extrem kalten Regionen müssen Niedertemperatur-Startkits und Ölheizgeräte ausgestattet sein, um Startfehler bei niedrigen Temperaturen zu vermeiden.

Wir unterstützen chinesische und zweisprachige Dokumente, einschließlich englischer Bedienungsanleitungen, Packlisten und Proforma-Rechnungen (PI). Wenn Sie russische Geschäftskommunikation benötigen, können wir Ihnen auch bei der Übersetzung von Dokumenten behilflich sein.